随着经济的快速发展和城市化进程的加快，广东省作为我国的经济大省，客运交通压力日益增大，为了加强客运站的管理，保障广大旅客的合法权益，提高客运服务质量，根据有关法律法规，结合广东省实际情况，制定广东省客运站管理规定。

管理规定的制定目的和依据

本规定的制定旨在加强广东省客运站的监督管理，维护客运市场秩序，保障旅客的合法权益，提高客运服务质量，本规定根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规，结合广东省实际制定。

客运站的设立与经营

（一）客运站的设立应符合国家及地方交通发展规划，具备与旅客运输需求相适应的条件。

（二）客运站的经营者应依法取得道路运输经营许可证，并按照许可的范围和条件从事经营活动。

（三）客运站应建立健全安全管理制度，加强安全宣传教育，确保旅客安全出行。

客运站服务与管理

（一）客运站应提供便捷、高效的客运服务，保障旅客的合法权益。

（二）客运站应设立明显的站牌、标识，公布运营信息，提供咨询、投诉等服务。

（三）客运站应加强对进站车辆的管理，确保车辆安全、整洁、有序。

（四）客运站应加强对客运从业人员的培训和管理，提高服务质量。

安全管理规定

（一）客运站应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员的安全职责。

（二）客运站应加强安全设施的建设和维护，确保旅客出行安全。

（三）客运站应制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

（四）客运站应加强与相关部门的沟通协调，共同维护客运市场秩序。

监督检查

（一）县级以上交通运输主管部门负责对客运站的监督管理，确保其依法经营、规范服务。

（二）交通运输主管部门应加强对客运站的监督检查，发现问题及时要求整改。

（三）客运站应接受交通运输主管部门的监督检查，积极配合，认真整改。

法律责任

（一）违反本规定，未经许可擅自从事客运站经营活动的，由交通运输主管部门予以处罚。

（二）客运站经营者违反本规定，有下列行为之一的，由交通运输主管部门责令改正，并依法处罚：1. 未按规定建立安全管理制度的；2. 未按规定的范围和条件从事经营活动的；3. 未按要求提供服务的。

附则

（一）本规定自发布之日起施行。

（二）本规定的解释权归广东省交通运输主管部门。

广东省客运站管理规定是加强客运站管理、保障旅客权益的重要举措，通过规范客运站的设立与经营、服务与管理、安全管理、监督检查等方面，为广东省的客运交通构建高效、安全、便捷的交通体系，要求各级交通运输主管部门加强监督执法，确保规定的有效实施，为广东省的经济发展和社会进步贡献力量。